Банки просят сократить число обязательных СМС перед звонками клиентам

31 августа 2026

Банки просят сократить число обязательных СМС перед звонками клиентам. В Национальном совете участников финансового рынка считают, что предупреждать человека следует лишь в важных случаях - при подтверждении операции или проверке подозрительной активности. По планам Минцифры, кредитные организации должны будут уведомлять клиентов перед каждым звонком. Втом числе это относится и к звонкам о задолженности или подключнии новых услуг. Участники рынка считают, что это потребует от них дополнительных расходов.

Прямой эфир