Набиуллина: финрынок РФ преодолел свои «детские болезни» во взаимоотношених с клиентами

Российский финансовый рынок преодолел свои «детские болезни» с точки зрения взаимоотношений с клиентом. С такой оценкой выступила председатель Банка России Эльвира Набиуллина на форуме «Фокус на клиента». Она констатировала, что ушли откровенно недобросовестные участники, технологическая революция и переход в цифру уже в самом разгаре. И одновременно стала пробивать себе дорогу совершенно новая культура рынка, долгосрочный взгляд, когда на первое место выходят интересы клиента. Глава ЦБ добавила, что сейчас мир находится на «переломе эпох». По словам Набиуллиной, ей бы хотелось, чтобы при всех этих изменениях «не сбился бы фокус на человека».