Эксперт «Серебряного дождя» объяснил, как избежать обмана на Booking

Российские туристы массово сталкиваются с обманом при бронировании жилья через Booking. Об этом пишет ТГ-кангал «База». Издание ссылается на рассказы пострадавших в Индонезии и во Франции, и утверждает, что мошеннических объявлений на Booking стало «очень много», а поддержка сервиса реагирует не сразу, возврат средств занимает несколько дней. При этом объявления остаются в системе. Самостоятельные путешествия - это всегда риски, и туристы должны понимать, что в этом случае ответственность за себя они несут сами, сказал «Серебряному дождю» адвокат Михаил Салкин: 

«Это проблема не только с российскими туристами. В Европе при путешествиях и самим европейцам тоже могут подсунуть жилище, которое не соответствует тому, что на картинке, либо вообще несуществующий какой-то объект. И по приезду вы по сути лишены жилья. Механизм защиты от обмана следующий. Нужно внимательнее смотреть отзывы предыдущих жильцов. Не стоит бронировать объекты, у которых нет отзывов, либо отзывов мало, либо они подозрительно одинаково написаны. Нужно помнить, что самостоятельное, неорганизованное путешествие - это ваш личный риск, в том числе и в том, что отель, в который вы приедете, окажется в зоне землетрясения или будет овербукинг, или жилья просто не будет. Это риск, который несёт турист, путешествующий самостоятельно. Если была взята предоплата, то её обязаны вернуть по правилам Booking. Сервис может какую-то компенсацию предложить, но опять же - это все произойдёт не мгновенно, а через несколько дней. Поэтому при самостоятельном путешествии обязательно нужно иметь запасную сумму денег».