Российские мобильные операторы вступили в конфликт друг с другом из-за отмены "мобильного рабства"
10 декабря 2013Российские мобильные операторы вступили в конфликт друг с другом из-за отмены "мобильного рабства": компании не хотят отпускать клиентов, желающих сменить оператора, и создают препятствия. Ситуацию, возникшую спустя неделю после начала работы заона, описывают Ведомости. По их данным, в Минкомсвязи поступили жалобы от мобильных компаний: в «большой тройке» обвиняют друг друга в игнорировании заявок на услугу переносимости номера. Аннулируя некоторые заявки, операторы объясняют причину «несовпадением персональных данных». В сущности это означает, что тот оператор, от которого уходит абонент, нашел в заявке ошибку и аннулировал анкету. Первым в Минкомсвязи обратился «Вымпелком», который пожаловался на «МегаФон». К этой жалобе присоединилась МТС, которая, со своей стороны, пожаловалась и на «Вымпелком» тоже. В МТС отказались комментировать жалобы на конкурентов. «Вымпелком» констатировал, что некоторые операторы не готовы принимать абонентов из других сетей, потому что не все установили нужное оборудование. Наличие трудностей при сотрудничестве в рамках отмены «мобильного рабства» признал и «МегаФон». С 1 декабря, когда абонентам разрешили менять операторов, сохраняя прежний номер, подано более 6 тысяч заявлений, из них, по данным прессы, пока удовлетворено шесть; десяти процентам абонентов отказано в связи с неправильным заполнением документов.




