Выпуск новостей

27 декабря 2010

[b]Авиакомпании и аэропорты московского авиационного узла сегодня практически расписались в неспособности решить проблемы застрявших пассажиров. [/b]И в этой ситуации Российскому союзу туриндустрии остается лишь просить министра транспорта Игоря Левитина лично подключиться к "разбору завалов". Как заявила пресс-секретарь РСТ Ирина Тюрина: "Очевидно, что происходящее в московских аэропортах - следствие стихийного бедствия, и за "погоду никто не отвечает. С другой стороны, аэропорты и авиакомпании в очередной раз продемонстрировали неспособность работать в нештатных ситуациях". "В отдельных случаях поведение и перевозчиков, и аэропортов отличается удивительным цинизмом. Например, туристы, которые должны были еще вчера утром вылететь чартером "Аэрофлота" из Шереметьево в Зальцбург, до сих пор сидят в накопителе, а когда хотят выйти, им грозят ОМОНом". "Аэропорты и авиакомпании рассылают бодрые рапорты о том, что туристам предоставлено горячее питание и питье, рейсы вылетают, а при этом, судя по звонкам в РСТ от пассажиров и туроператоров, ситуация совсем иная. Авиакомпании раздают талоны на еду пассажирам, считая, что на этом их обязанности заканчиваются. При этом они прекрасно знают, что в ни в Домодедово, где была обесточен комбинат питания, ни в Шереметьево, где все работало, еды нет", - заметила Тюрина. Реакции на это заявление РСТ со стороны авиакомпаний и аэропортов пока нет. Мы, тем временем, связались еще с одним слушателем, Алексеем, который со вчерашнего утра ждет вылета из Домодедова. Несмотря на заверения энергетиков о том, что энергоснабжение авиаузла приведено в норму, этим вечером остается крайне сложной. Как сообщается, "в настоящий момент свет в залах потушен, эскалаторы не работают, организовано все крайне плохо. По-прежнему не работают шлагбаумы на въезд на территорию аэропорта. Кроме того, не функционируют багажные транспортеры, а сотрудники аэропорта предупреждают, что багаж сразу не будет доставлен - его будут досылать позже. Пассажиров предупреждают и о том, что расписание аэропорта на табло не соответствует действительности, самолеты отправляются по фактической готовности. Пассажиры всех рейсов стоят все вместе вне зависимости от класса обслуживания, периодически представители аэропорта выкрикивают отправляемый рейс, после чего отбывающие этим бортом через толпу начинают пробиваться в зону отправки. Перед паспортным контролем скопились огромные толпы людей, которые требуют, чтобы к ним вышли представители авиакомпаний с разъяснениями режима отправки рейсов. " Это похоже то ли на картину о революции, то ли на фильм ужасов ", - резюмировал корреспондент. *** [b]Международный аэропорт "Шереметьево" возобновил полеты, однако в некоторых терминалах ситуация складывается не лучшим образом, сообщил руководитель пресс-службы аэропорта Роман Генис.[/b]Он признал, что многие пассажиры недовольны. Мы связались с одной из пассажирок - Эльвирой Пальчикова, которая должна была улететь из Шереметьева вчера еще час дня; ее с ребенком разместили в гостинице, потом отвезли вновь в аэропорт, но здесь выяснилось, что улететь женщина не может - самолет забит под завязку. Если вы по-прежнему находитесь в аэропорту и не можете вылететь, присылайте на наш номер +7-903-797-63-63 смс, с указанием ваших телефонов, чтобы наши корр-ты могли с вами связаться. Авиационное сообщение, скорее всего, нормализуется в течение двух суток, сообщил официальный представитель Росавиации Сергей Извольский, *** [b]Из-за отключения подстанций серьезные проблемы наблюдаются и на железной дороге. [/b]Так, поезда, прибывающие на Казанский вокзал, задерживаются на 1 час и более, сообщили в едином информационно-сервисном центре РЖД. Согласно ранее распространенному сообщению РЖД, к концу вчерашнего дня было задержано прибытие и отправление более сотни поездов.

Прямой эфир