«Авито» введёт платный возврат товаров для некоторых клиентов

13 мая 2026

«Авито» введёт платный возврат товаров для некоторых клиентов. Новые правила коснутся пользователей, которые часто не забирают заказы. По оценке «Авито», это около 2% юзеров, пишет РБК. Теперь при оформлении заказа такие клиенты будут сразу видеть, сколько придётся заплатить за возврат, если они откажутся от товара или не заберут его вовремя. Цена будет зависеть от размера и категории заказа, службы доставки и расстояния. В компании уточнили, что, если пользователь повысит процент выкупа, возвраты снова станут для него бесплатными.

Прямой эфир