Минтранс планирует ввести обязательные выплаты пассажирам, пострадавшим из-за овербукинга. Речь о ситуациях, когда на рейс продают больше билетов, чем мест в самолете. По замыслу ведомства, компенсация может составлять от 25 до 100% стоимости билета. Если пассажира попросят пересесть на другой рейс, это должно происходить только с его согласия. При этом нельзя будет снимать с рейса родителей с детьми, инвалидов, военных и пассажиров с пересадками, пишут "Известия". О том, что проблема овербукинга в России стоит остро, "Серебряному дождю" рассказал председатель Общероссийского объединения пассажиров Илья Зотов: «Подобные инциденты случаются достаточно часто, и пассажиры остаются один на один со своей проблемой. Сам полёт за ними сохраняется, но они летят позднее, не получая никакой компенсации. Мы считаем, что это несправедливо, и в законе должна появиться норма о компенсации, как это уже сделано в большинстве стран мира. И, конечно, в таких ситуациях важно, чтобы авиакомпания действовала на опережение и заранее сообщала пассажирам, что тот или иной человек не сможет вылететь. Главное — чтобы выплаты были автоматизированы и происходили добровольно по просьбе пассажира: если он согласен, компенсация может быть выплачена. А если пассажиру важно улететь, авиакомпания не имеет права ему отказать», - подчеркнул Илья Зотов.