Центробанк впервые составил рейтинг банков по числу жалоб на кредиты. В так называемый ренкинг попали организации, у которых более 5 миллионов кредитных договоров с физическими лицами. Они выдали около 90% всех займов в стране, передают "Ведомости". По данным ЦБ, больше всего клиенты отправили обоснованных жалоб на Газпромбанк. На втором месте - Альфа-банк, а на третьем - Совкомбанк. Также россияне жалуются на кредитные продукты Почта Банка, Т-Банка, МТС Банка, ВТБ и "Сбера". Отмечается, что в расчёт брались только те жалобы, где подтвердились нарушения прав клиентов при ипотечном, потребительском или автокредитовании.